Оплата и возврат

Оплата и возврат

Оплата услуг нашего эко-отеля может быть осуществлена следующими способами:


Пожалуйста, ознакомьтесь так же с важной информацией:

НЕОБХОДИМО СООБЩИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ОТМЕНИЛИ БРОНЬ 8(912)-755-07-07 И ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ 

Просим Вас обратить внимание, что карты ELECTRON не могут использоваться для оплаты дистанционно, поэтому принимаются к оплате только на ресепшен. Для оплаты по авторизационной форме просим Вас указывать только классические карты. Карта, предоставляемая для гарантии брони, предъявляется гостем при заезде. В случае, если карту для гарантии предоставлял другой человек, от него необходимо авторизационное письмо и копия паспорта.

Просим Вас обратить внимание на то, что при оплате услуг банковской картой, за исключением услуг проживания, дополнительно взимается 2,5% от стоимости услуги.


Онлайн оплата происходит через АО "РУССКИЙ СТАНДАРТ" с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО "РУССКИЙ СТАНДАРТ". Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО "РУССКИЙ СТАНДАРТ". Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Условия бронирования

Для гарантированного бронирования по стандартному тарифу необходимо внести предоплату в размере стоимости первых суток проживания одним из способов, указанных выше. При отсутствии предоплаты за 3 (трое) суток до даты заезда бронь считается негарантированной и отель оставляет за собой право сдать данный номер при наличии спроса, уведомив гостя через контакты, предоставленные гостем при бронировании. В случае гарантированного раннего заезда взимается оплата за предыдущие сутки. При негарантированном раннем заезде поселение производится без доплаты при наличии свободного номера.



Аннуляция

Отмена брони без штрафных санкций возможна не менее, чем за 3 (трое) суток до даты предполагаемого заезда при бронировании по стандартному тарифу. В случае поздней отмены брони или незаезда отель удерживает стоимость первых суток проживания в полном объеме. При бронировании домиков по специальным тарифам и предложениям просим Вас внимательно ознакомиться с условиями аннуляции, они могут отличаться от стандартных.